Als planner ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en monteurs. Je bent de persoon waar mensen hun probleem aanmelden. Jij stelt de juiste vragen waardoor je kunt filteren welke soort problemen het betreft, je maakt een melding aan in ons digitaal systeem en legt alles goed vast voor onze monteurs. Je informeert de monteurs en stuurt de opdracht digitaal door aan onze monteurs om de storing te verhelpen. Je werkt in een team samen met de uitvoerder, administratie en de bedrijfsleider waarbij jullie elkaar ondersteunen. Je denk resultaatgericht en in oplossingen waarbij de klant centraal staat.
Je wordt blij als je mensen kunt helpen en hebt graag contact met opdrachtgevers en monteurs, bent communicatief sterk, kan snel schakelen bij calamiteiten en weet de rust en overzicht in drukke tijden te bewaren. Je coördineert graag en hebt een positieve houding met een commerciële instelling. Je bent pas tevreden als de klant dat ook is. Herken je je in onderstaand profiel, reageer dan vandaag nog.
