Maastricht/Nuth

Full-time

Reageer nu!

Planner – Maastricht en Nuth

Als planner ben jij de spil in het web tussen onze klanten en monteurs in de regio Limburg. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, van de eerste melding tot de perfecte afhandeling. Klanten bellen jou met hun uitdaging, en jij weet precies de juiste vragen te stellen. Met jouw oog voor detail leg je alles vast in ons digitale systeem en zorg je dat onze monteurs met de juiste informatie op pad gaan. Jij houdt het overzicht, stelt prioriteiten en schakelt vlot tussen klant, monteur en collega’s.

Samen met de uitvoerder, administratie en bedrijfsleider vorm je een hecht team dat elke dag voor topservice gaat. Je denkt niet in problemen maar in oplossingen, neemt initiatief en hebt altijd het klantbelang scherp voor ogen.

Dankzij jou blijft Limburg draaiende, letterlijk!

Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Lees dan vooral verder!

Dit ga je doen

  • Je staat onze klanten telefonisch te woord.
  • Je vertaalt de klantvraag naar een duidelijke werkopdracht in ons digitale systeem, helder en compleet, zodat onze monteurs direct aan de slag kunnen.
  • Je plant storingen in en stuurt de monteurs aan, waarbij je de juiste prioriteiten stelt om de klant zo snel mogelijk te helpen.
  • Je houdt alles administratief strak op orde: van meldingen en afspraken tot terugkoppelingen en afgeronde opdrachten.
  • Je werkt nauw samen met collega’s van uitvoering, administratie en bedrijfsleiding om elke klus tot een succes te maken.

Je profiel

  • Je hebt een MBO-werk- en denkniveau en een gezonde dosis leergierigheid.
  • Stressbestendig en vriendelijk.
  • Snel schakelen zit in je natuur: je denkt creatief mee en vindt voor elke uitdaging een oplossing.
  • Met 1 tot 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol weet jij precies wat er nodig is om de planning soepel te laten lopen.
  • MS Office kent voor jou weinig geheimen; je werkt vlot met Word, Excel en Outlook.
  • Jij krijgt energie van tevreden klanten en doet er alles aan om hun probleem snel op te lossen.
  • Organiseren en coördineren gaan je moeiteloos af, jij houdt altijd het overzicht.
  • Je onderhoudt makkelijk contact met zowel opdrachtgevers als monteurs en weet iedereen op één lijn te krijgen.
  • Je bent communicatief sterk.
  • Ook bij calamiteiten blijf je rustig, denk je vooruit en handel je doortastend.
  • Je hebt een positieve instelling en bent een echte teamplayer.
  • Je bent commercieel ingesteld.

Dit bieden wij je

  • Je komt terecht in een leuke en groeiende onderneming waar geen dag hetzelfde is.
  • Je werkt in een hecht team met een gezellige, informele sfeer waarin samenwerken centraal staat.
  • We zorgen voor goede arbeidsomstandigheden, zodat jij je werk veilig kunt doen.
  • Je ontvangt een goed salaris volgens de cao, tussen €2.500,- en €3.000,- bruto per maand, inclusief een goede pensioenregeling.
  • We bieden je veel ruimte om je verder te ontwikkelen. Je kunt bijvoorbeeld opleidingen en cursussen volgen.
  • Bevalt het van beide kanten? Dan ligt er een vast contract voor je klaar!

Rions Riooltechniek

Met kwalitatief hoogwaardige apparatuur en 200 vakkundige medewerkers zijn we bij Rions dagelijks druk in de weer om het rioolstelsel optimaal te laten functioneren.

We zijn gespecialiseerd in het aanleggen, onderhouden, reinigen, inspecteren, repareren en renoveren van het complete rioolsysteem. In Limburg, Brabant en Zeeland werken we voor particulieren, woningbouwcorporaties, verenigingen van eigenaren, bedrijven en gemeenten. Onze zakelijke dienstverlening bieden we ook aan in de rest van het land.

Wat vooral bij onze klanten aanslaat, is het one-stop-shopping principe: onze dienstverlening omvat alle bijbehorende graaf-, grond- en straatwerkzaamheden, en het afvoeren en verwerken van vrijgekomen afvalstoffen.

We doen ons werk vanuit onze vestigingen en steunpunten in Maastricht, Lanaken, Nuth, Weert, Tilburg, Nieuwdorp, Zoetermeer, Alkmaar en Duiven. We hopen binnenkort ook een steunpunt in het Noorden van het land te openen. 

Heb je vragen over deze vacature of wil je gewoon meer informatie? Neem dan contact op met Sanne Keulen van HR: 06-28459505. Meer informatie over onze organisatie kun je vinden op: www.rions.nl

Wij zien je reactie graag tegemoet!

Kom DIRECT in gesprek met je nieuwe collega’s

Je bent tenslotte altijd welkom, weet je nog?

Logo Rions

Hoofdkantoor

Slagmolen 2
6229 PP  Maastricht

Tilburg

Polluxstraat 55
5047 RA Tilburg

Nuth

Thermiekstraat 7
6361 HB Nuth

Contact

Op zoek naar een nieuwe uitdaging?

Bij Rions geven we je die. Elke dag weer! We zijn super innovatief in riooltechniek. Daarbij hoort de uitdaging om telkens weer de beste oplossing te bieden. We investeren dan ook flink in onze geavanceerde materialen, in ons wagenpark én in jou als medewerker. Dus sluit je aan en haal het beste uit jezelf!

Alles over Rions